Als kreatives und serviceorientiertes Softwareunternehmen aus Köln arbeiten wir bei business//acts jeden Tag unter Hochdruck an Ihrem optimalen sellify Software-Erlebnis. Seit 2005 vertreiben und entwickeln wir als unabhängiger IT-Dienstleister Softwareprodukte. Unser dynamisch wachsendes Team, bestehend aus Business-Consultants, Software-Entwicklern und technischen Beratern, berät und begleitet Sie kompetent bei der Erstellung, Einführung und Weiterentwicklung eines maßgeschneiderten Lösungskonzeptes. Fragen rund um unser Leistungsportfolio und zur Abwicklung werden gerne von unseren Spezialisten aus den Bereichen Vertrieb und Administration beantwortet.
Unsere Geschichte
2005
Gründung
Die heutige business//acts GmbH wird als BusinessActs Informations- und Datensysteme GmbH gegründet. Ziel der Unternehmung ist es, aus CRM-Standardsoftware durch Customizing und Schnittstellen passgenaue CRM Lösungen zu entwickeln.
2006
Experte für Kundenbeziehungen
Als Technologiepartner des norwegischen CRM-Herstellers SuperOffice entwickelt business//acts auf Anforderung eines gemeinsamen Kunden die Softwarelösung FormsDesigner, mit der erstmals individuelle Anpassungen für und innerhalb von SuperOffice möglich wurden. FormsDesigner wird zum Alleinstellungsmerkmal unter den SuperOffice Partnern und dient als Grundlage für zahlreiche individuelle CRM Lösungen, zunächst auf Basis von SuperOffice. Dadurch werden die Anwendung und die Möglichkeiten immer umfangreicher. Was zunächst ausschließlich für Ergänzungen bzw. Anpassungen von Oberflächen und Funktionen innerhalb von SuperOffice entwickelt wurde, ergänzt sich nach und nach zu einem Development Framework für Windows Anwendungen mit Schnittstellen zu SuperOffice und beliebigen anderen Datenbanksystemen.
2010
CRM Customizing at its best
Wenn es um die passgenaue Einführung von SuperOffice und ergänzender Softwarelösungen im CRM-Umfeld geht, ist business//acts als zuverlässiger und leistungsstarker Projektpartner mittelständischer Unternehmen längst nicht mehr wegzudenken. Neben vielen KMUs vertrauen zunehmend mehr Unternehmen aus dem gehobenen Mittelstand auf die Technologien, die Erfahrung und Projektexpertise des Teams von business//acts. Ob für NetCologne, abcfinance, Dr. Oetker, Landesbank Baden Württemberg, Fette Compacting, Friedrich Lütze, Enovos, Intrum Justitia, Sharp, uvm. – die Liste gelöster Anforderungen für unterschiedlichste Kundentypen ist lang und wächst kontinuierlich. Verstehen und anwenderorientiertes Lösen wird zur Routineaufgabe von business//acts, die methodisch organisiert zu einem der wesentlichen USPs des Unternehmens wird.
2013
Die Idee 'sellify' ...
Ein international agierender Bestandskunde von business//acts stellt Anforderungen an die CRM-Lösung, die mit SuperOffice als Grundlage nicht mehr realisierbar sind. Als Ergebnis entsteht auf Basis von FormsDesigner eine als komplett eigenständige Technologie entwickelte Lösung, deren grundlegende Architektur später als flexible und branchenunabhängige Standardsoftware weiterentwickelt wird – die Geburtsstunde von sellify.
2015
sellify Launch
sellify wird als eigenständige Standardsoftware gelauncht und erstmals einem größeren Publikum auf der CeBIT vorgestellt. Von Beginn an existiert eine nahtlose Integration in die Microsoft Office Welt , die ein Zusammenspiel zwischen sellify und gängigen Office-Produkten ermöglicht. Ob im Büro oder von unterwegs als Offline-Lösung: sellify unterstützt durch nützliche Funktionen in anwenderfreundlichem Design den Arbeitsalltag – kompakt, effizient und so flexibel wie benötigt. Schnell erkennen auch weitere namhafte Unternehmen die Vorteile von sellify und beauftragen die Einführung oder die Umstellung Ihrer bestehenden CRM-Lösung auf sellify.
2016
Die sellify Produktwelt wächst
Inspiriert durch die vielfachen Wünsche unsere Kunden entstehen, neben der Weiterentwicklung des Basissystems, Module für die Synchronisation von Terminen und Kontakten zwischen sellify und Microsoft Exchange Server sowie eine TAPI basierende Lösung zur Anbindung an die Telefonlage für ausgehende Telefonate und die Erkennung von eingehenden Anrufen.
2017
Release von sellify 3
Die Zahl der sellify Kunden und Nutzer wächst schnell. Im Jahr 2017 wird sellify bereits an 1600 Arbeitsplätze eingesetzt, um mit vielen durchdachten Funktionen den Arbeitsalltag der Anwender zu erleichtern. Nicht zuletzt durch den überdurchschnittlichen Erfolg angespornt, erfolgt die konsequente und kontinuierliche Weiterentwicklung von sellify. Als krönender Abschluss eines erfolgreichen Jahres veröffentlicht business//acts mit sellify 3 im Dezember 2017 das bisher umfangreichste Release.
2018
List&Label-Integration und DSGVO-konforme Datenspeicherung
Auf Basis des Feedbacks unserer Kunden haben wir die Funktionalitäten von sellify um die Definition und Verfolgung von Projektmeilensteinen, sowie die Integration von List&Label als neue Basistechnologie für die Bereitstellung von Druck- und PDF-Vorlagen erweitert. Zusätzlich wurde so die individuelle Gestaltung von Auswertungen und Berichten ermöglicht. Zur Einhaltung der geänderten Gesetzeslage zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten wurde sellify um die DSGVO-konforme Speicherung von Daten und die Prozessunterstützung für DSGVO-Anfragen zu personenbezogenen Daten ergänzt.
2019
Mailchimp-Schnittstelle und neue Planungsfunktion
Neue Broschüren, Produktblätter und schließlich auch ein neues sellify Logo komplettieren nun das Gesamtbild der modernen und innovativen Software. Zudem wurde sellify um nützliche Features, wie die Integration von sellify Erinnerungen in das Windows Notification Center und einer Mailchimp-Integration zur Durchführung und Nachverfolgung von E-Marketing Kampagnen, sowie einer Planungsfunktion für Vertriebsvorgaben und einem Dokumentationsleitfaden zur Vor- und Nachbereitung von Terminen, erweitert.
2020
Dokumentenmanagement und mobile Zusammenarbeit
Zu Beginn des Jahres stehen durch den Einfluss der Corona-Pandemie Homeoffice-Arbeitsplätze im Mittelpunkt der Arbeitsplatzgestaltung jedes Unternehmens. Von Anfang an unterstützt sellify mit der offline-fähigen Möglichkeit für mobiles Arbeiten, dem integrierten Aufgaben- und Wiedervorlagemanagement und der digitalen Ablage von Dokumenten diese Art der Zusammenarbeit optimal und wird für immer mehr Unternehmen das zentrale System zur Organisation der täglichen Büroarbeit. Lesen Sie im Bereich "Kundenstimmen" ein Zitat unseres Kunden Eggert Kleffmann und Partner dazu.
Durch den Einfluss der Kooperation mit dem Multifunktionsgerätehersteller Sharp werden die sellify-Funktionen rund um das Dokumentenmanagement immer weiter ausgebaut. Mit neuen Funktionen wie einer PDF-Konvertierung direkt in sellify, einer Volltextsuche für Dokumenteninhalte oder einer Dokumentenvorschau auf Suchergebnisse überzeugt sellify auch als Dokumentenmanagementsystem.
„sellify Easy Scan“ ermöglicht die Übergabe von Dokumente direkt beim Scannen an den jeweiligen Verantwortlichen zur weiteren Bearbeitung in sellify. Dadurch wird Eingangspostverteilung an Homeoffice-und mobile Arbeitsplätze vereinfacht. Eine verbesserte Funktionsweise von „sellify onTour“ überträgt Daten und Dokumente ohne aktive VPN-Verbindung SSL-verschlüsselt auf die Geräte dieser Anwender.
Last, not least haben wir neben der Weiterentwicklung von sellify im Jahr 2020 auch eine neue Webpräsenz veröffentlicht, auf der sich Interessenten und Kunden jederzeit über das aktuelle Leistungsportfolio von business//acts und sellify informieren und einfach mit uns in Kontakt treten können.
2021
"Die Kombination aus Home-Office, sellify onTour, Microsoft-Teams und persönlicher Begegnung im Büro ist fester Bestandteil unserer Zusammenarbeit geworden."
Boris Hose, Geschäftsführer business//acts
Mit dem Umzug in unser neues Büro Anfang des Jahres 2021 haben wir hybrides Arbeiten auch für die Zukunft etabliert. Es gibt keine festen Büros und Schreibtische mehr, sondern die vorhandenen Arbeitsplätze können flexibel gebucht werden. Damit die Buchung für jeden so einfach wie möglich ist, haben wir ein neues Buchungssystem für sellify entwickelt. Über ein infoboard mit einem Grundriss unserer Räumlichkeiten können sowohl die bereits für den gewünschten Tag reservierten Plätze als auch alle verfügbaren eingesehen und als "Ressource" in sellify gebucht werden.
Im April haben wir uns dann alle zum ersten Mal nach einem Jahr wieder "live" gesehen, um gemeinsam das neue Büro zu erleben. Das zunächst ungewohnte Gefühl, wieder so viele KollegInnen auf einmal zu treffen, wich schnell der Freude über das Wiedersehen und die ansprechende Einrichtung, vor allem in der sellify-Lounge. Begleitet wurden wir an diesem Tag von Markus Schnabel, Photographer, Digital Creator und Educated Journalist.
Natürlich haben wir auch die Weiterentwicklung von sellify vorangetrieben: so konnten wir z.B. die neuen Module "sellify Angebotskonfigurator" und "sellify Corporate Viewer" launchen. Weitere Features wie der Gruppenarbeitskorb, der die kollaborativen Prozesse zur Aufgabenerledigung vereinfacht, oder auswertbare Dokumentationsleitfäden, die die Kommunikation mit Ihren Geschäftspartnern vereinheitlichen und vereinfachen, kamen dazu.
Auch auf unserer Website ist Bewegung: über unser neues Produktvideo sowie ständig erweiterte Landingpages informieren wir immer über Neuigkeiten und Lösungen zu sellify und business//acts. Mit dem Chatbot können Sie uns ganz einfach Fragen stellen, wir antworten sofort!
business//acts in Zahlen.
Seit 2005 Spezialist für CRM-Softwarelösungen zur Organisation von Kommunikation, Dokumenten- und Prozessmanagement.
Über 100 Kunden, die uns langfristig ihr Vertrauen schenken.
Hunderte Kundenprojekte für flexible & skalierbare Business-Lösungen.
